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iphone 5 panne

Bonjour, Ayant ce téléphone depuis peu, j'ai voulu telecharger ios car la proposition était sans cesse à l ouverture du menu mais le téléphone s'est mis à parler et je suis bloquée sur l écran de déverrouillage je mets mon code mais rien ne se passe Je ne peux plus utiliser mon téléphone Quelqu'un peut m'aider ? Remerciements Cordialement

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  • Ou essayer de le mettre sur l'ordi via iTunes
  • Réinitialiser en maintenant simultanément le bouton home et le bouton marche/arrêt plusieurs secondés
  • Essayez de réinitialiser en maintenant pendant plusieurs secondes la touche en bas de l'écran et la touche lattérale qui sert à sortir de veille
  • Bonjour, Avez vous essayé le redémarrage forcé, en maintenant le bouton home et le bouton marche/arrêt enfoncés en même temps quelques secondes?
  • Désolé suis passé au 6
  • Avez-vous essayé de redémarrer le téléphone?